Ce cours est construit autour d'un cas pratique que nous suivrons du début à la fin. Rencontrez Roland, un créateur de bijoux fantaisie à Lomé qui souhaite digitaliser son activité. À travers son parcours, vous appliquerez chaque technique pour construire votre propre succès en e-commerce.
Pédagogie par paliers (Apprentissage progressif)
Pour maximiser l'assimilation et la pratique concrète, les modules de ce cours se débloquent au rythme de 1 module tous les 3 jours. Votre progression est enregistrée en temps réel.
Formateur RebOnly
RebOnly Academy
Certifié
Rebonly n'est pas seulement une plateforme de formation ; c'est le carrefour où l'expertise rencontre l'ambition. Nous avons réuni sous un même étendard les formateurs les plus rigoureux, tous cer
Programme & Modules de la formation
Explorez le plan d'apprentissage structuré et progressif
4 modules
Ce premier module pose les bases indispensables pour réussir. Nous analyserons les spécificités du e-commerce en Afrique, notamment la culture du paiement à la livraison et l'importance de la relation client. Vous apprendrez à configurer de manière professionnelle vos outils essentiels : une page Facebook optimisée pour la vente et un compte WhatsApp Business prêt à convertir les prospects en clients.
Ici, l'objectif est de rendre vos produits irrésistibles. Vous découvrirez comment utiliser l'intelligence artificielle pour générer des descriptions de produits percutantes et des visuels qui captent l'attention sur Facebook et la Marketplace. Nous verrons comment créer un catalogue attractif et planifier des publications qui suscitent l'engagement et attirent un flux constant de clients potentiels.
Ce module est le cœur de la stratégie. Vous apprendrez l'art de la négociation et de la vente via WhatsApp, en transformant une échange ordinaire en une commande ferme. Nous aborderons les techniques pour rassurer le client, gérer les objections, organiser la logistique de livraison et sécuriser le paiement, assurant ainsi une expérience client qui fidélise et encourage le bouche-à-oreille.
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